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关于进一步加强旅行社旅游包车管理的通知
来源: 发布时间:2019/3/29 16:12:02

                                                      三文广旅〔201921

关于进一步加强旅行社旅游包车管理的通知

各县(市、区)文化广电和旅游局,各旅行社:

近日我省发生了“3·22”重大道路运输安全事故,给人民群众生命财产造成严重损失,教训极为惨痛。为进一步推动我市旅游客运市场安全工作,切实加强我市旅游包车的管理,营造安全有序的旅游市场环境,现就有关事项通知如下:

一、强化安全主体责任,建立健全规章制度

旅行社是旅游团队安全保障第一责任人,要按照《旅游法》及有关安全法律法规规定,建立健全租用旅游车辆的操作程序和安全监管规章制度,制定旅游租车突发事件应急预案,确保旅游租车管理规范、安全可靠。在恶劣自然条件下,旅行社要把安全保障放在首位,妥善安排旅游团队行程,确保规避旅游风险。旅游过程中发生交通意外事故应及时向行业主管部门报告。

二、增强安全服务意识,提高应急处置能力

旅行社在制定团队计划时,应把道路交通安全放在首位,根据车辆座位数和团队人数统筹考虑,不得超载,要求导游熟悉行程,提前与司机充分沟通线路及停靠站点,乘坐导游专座,避免站立讲解,做好游客的安全提示工作,监督预防司机酒后驾驶、疲劳驾驶、超速驾驶、违章驾驶等;特别要加强对客观存在的危险路段和恶劣天气情况下的行车安全评估和安全防范;定期组织全体员工进行安全教育和导游业务培训,提高全员安全意识和应急处置能力。旅行社必须购买旅行社责任保险,为所聘用的导游人员投保旅游意外伤害保险,必须做好游客个人旅游意外险的推荐和投保服务,加强对游客行前安全教育和必要的安全提示。

三、严格选择合规车辆,规范签订租车合同

旅行社要严格规范和旅游客运企业间的旅游租车行为,杜绝违法违规用车现象。一是旅行社必须严格租用旅游车辆工作流程和安全责任,要与旅游车辆公司签订合同,明确责任。二是旅行社用于旅游客运的车辆必须是具有合法旅游客运资质的车辆。严禁使用无旅游营运资质的“黑车”,不得使用车况差、车龄高的“病车”。三是旅行社在租用车辆前,应认真核查旅游客运企业及驾驶人员的营运证件,核查旅游客运企业《经营许可证》界定的经营范围是否符合旅行社用车行程范围需要。四是旅行社租用车辆时,必须与旅游客运企业签订租车合同和用车确认书,旅游租车合同须载明双方应承担的安全责任,对租车价格、车辆情况、行驶路线、驾驶员安排、安全管理、应急处置等进行内容约定,并作为旅行社团队档案的组成要件,用车确认书项目内容必须填写齐全、详实。

四、强化督导检查,筑牢安全防火墙

各县(市、区)旅游主管部门要遵循“属地管理”的原则,对辖区内旅行社租用车辆情况进行认真检查,确保旅游用车安全。各地要切实履行属地旅游安全生产监管责任,重点督促检查旅行社落实企业安全生产主体责任,旅行社旅游车辆租用合同是否规范,组团旅游路线是否与租用车辆运营资质相符合,旅游车辆驾驶员是否持证上岗等,积极配合交通、公安等部门联合开展旅游车辆隐患排查整治工作,对旅游客运企业、车辆、驾驶人以及旅行社购买交通服务过程中有关情况进行专项督查,防止车辆“带病”上路,有效遏制旅行社租用无资质旅游包车违法违规行为,切实消除旅游租车安全隐患。

五、暂停营运出省旅游汽车团队,全面开展企业自查

根据三门峡市道路运输管理局《关于在全市开展旅游包车和省际客运班车专项治理的通知》要求,即日起所有跨省旅游包车全部停运整顿。因此,在接到运管部门通知前,全市旅行社暂停组织出省旅游的汽车团队。请各旅行社严格按照要求,及时调整有关出游线路,并做好对游客的解释安抚工作。各旅行社要抓紧全面认真开展自查自纠,重点检查是否存在违法违规用车、车辆租用合同不规范或无租车合同等行为,确保旅游市场平稳有序,维护广大游客生命财产安全。

 附件:三门峡市汽车运输有限责任公司旅游分公司车辆一览表

  

2019329 

附件

三门峡市汽车运输有限责任公司旅游分公司

车辆一览表

序号

车牌号

序号

车牌号

序号

车牌号

1

M-71817

18

M-67307

35

M-63219

2

M-63350

19

M-63262

36

M-69627

3

M-68035

20

M-07666

37

M-69113

4

M-68092

21

M-60589

38

M-68113

5

M-71856

22

M-69333

39

M-61798

6

M-69620

23

M-71858

40

M-69006

7

M-63017

24

M-66686

41

M-67836

8

M-62017

25

M-09798

42

M-70198

9

M-61893

26

M-69635

43

M-G2918

10

M-80695

27

M-80086

44

M-J0605

11

M-09835

28

M-62693

45

M-E3151

12

M-60667

29

M-16622

46

M-J8288

13

M-60677

30

M-69315

47

M-J2337

14

M-66768

31

M-69325

48

M-J8210

15

M-71767

32

M-68635

49

M-F9870

16

M-68117

33

M-69217

 

 

17

M-60198

34

M-69117

 

 

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